Usuń konto
i dane online.

Możesz zrobić to w grze lub skontaktować się z nami przez e-mail — również po odinstalowaniu aplikacji.

Account deletion in English

Zgłoszenie przez e-mail

Napisz, że chcesz usunąć konto gościa w grze 99% FAIL. Jeśli masz zapisany identyfikator gracza, możesz go dołączyć. Daj znać, czy masz jeszcze dostęp do gry.

Napisz prośbę o usunięcie

Adres kontaktowy: app@studioprata.pl. Przycisk otwiera Twoją aplikację pocztową; wiadomość wysyłasz samodzielnie.

Konto gościa nie jest przypisane do e-maila. Możemy poprosić o dodatkowe informacje, aby odnaleźć konto i potwierdzić, że należy do Ciebie. Utrata danych aplikacji może utrudnić identyfikację konta — opisz swoją sytuację, bez ponownej instalacji gry.

Bezpośrednio w grze

1. Połącz urządzenie z internetem.
2. Otwórz RANKINGS & STATS. W wersji 1.3.0 bezpośrednie usuwanie konta online jest dostępne dla dorosłego po podaniu grupy wiekowej. Nie trzeba włączać wysyłania nowych wyników.
3. Wybierz DELETE ONLINE ACCOUNT i potwierdź usunięcie.

Przy komunikacie o oczekującej operacji ponów próbę później lub napisz do nas. Zgłoszenie e-mail nie oznacza natychmiastowego, automatycznego usunięcia.

Rodzic lub opiekun może zgłosić usunięcie danych dziecka przez e-mail. Nie trzeba podawać nieprawdziwego wieku ani ponownie instalować aplikacji.

Co zostaje usunięte

Konto gościa w usłudze uwierzytelniania, wpisy rankingowe i statystyki powiązane z kontem. Lokalne rekordy treningowe możesz usunąć przez wyczyszczenie danych aplikacji.

Minimalny znacznik powiązany z ID gracza pozostaje, aby blokować ponowne odtworzenie danych przez stare żądania. Zachowujemy go przez okres konieczny do wyeliminowania ryzyka odtworzenia danych; obecna wersja wymaga oceny i usunięcia przez administratora. Szczegóły opisuje polityka prywatności.

Na żądania dotyczące danych odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, co do zasady w ciągu miesiąca. O uzasadnionym przedłużeniu poinformujemy w tym terminie.

Kontakt do wydawcy